В Министерстве строительства Тверской области (далее – Министерство) организация работы с обращениями граждан осуществляются в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Уставом Тверской области, Положением о Министерстве строительства Тверской области, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 18.10.2011 № 91-пп, постановлением Администрации Тверской области от 23.06.2009 № 260-па «О подготовке и принятии нормативных правовых актов, работе с отдельными видами документов в областных исполнительных органах государственной власти», распоряжением Правительства Тверской области от 08.04.2014 №169-рп «Об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в исполнительных органах государственной власти Тверской области и признание утратившими силу отдельных распоряжений Администрации Тверской области», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тверской области, а также Порядком «О рассмотрении обращений граждан в Министерстве строительства Тверской области» от 30.01.2012 года №17.

В I полугодии 2014 года в Министерство поступило 154 обращений граждан, что на 19% больше по отношению к аналогичному периоду 2013 года. Непосредственно от граждан поступило 11 обращений, из Правительства Тверской области и ИОГВ Тверской области – 72, из федеральных органов исполнительной власти – 64, от депутатов – 3 и из правоохранительных органов - 4. Наибольшее количество обращений поступило по вопросу о нарушении строительных норм и правил – 49, по отношению к аналогичному периоду 2013 года количество обращений по данному вопросу увеличилось в 4 раза. Также много обращений поступало об улучшении жилищных условий – 44, о восстановлении прав участников долевого строительства – 30.

Все обращения граждан в Министерстве рассмотрены, из них 7 удовлетворены, по 98 обращениям раны разъяснения заявителям и 13 обращений направлены для рассмотрения по подведомственности.

Реестр обращений граждан за 1 полугодие в 2014 года